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“Consulte Servicio Especial de Hermeticidad en 48 Horas”

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Somos Petrolab S.A.

Organismo de inspección para certificación de tanques y líneas que almacenan combustibles líquidos, entregando la más alta calidad en sus servicios.

Quienes Somos
PETROLAB y su Gestión están reguladas por normas y est芍ndares de entidades nacionales
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Evite multas innecesarias y proteja el medio ambiente realizando sus certificaciones de tanques en forma oportuna con PETROLAB S.A.

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Que entregamos

  • Petrolab S.A es la empresa líder en certificación de hermeticidad tanques acreditada por el INN como organismo de Inspección , Tipo A. según Nch-ISO 17020: 2012
  • Nuestros laboratorios móviles cuentan con lo último en tecnología para realizar pruebas en terreno de forma eficiente y rápida a lo largo de todo el país.
  • Más de 20 años de experiencia certificando todo tipo de tanques subterráneo de combustible, incluyendo los de acero, fibra y doble pared y sus líneas asociadas.

Nuestras Acreditaciones

En Petrolab Chile S.A. contamos con acreditación según convenio INN – SEC con registro Organismo de Inspección OI 016, la cual se puede visualizar a continuación

 

En Septiembre del 2001, PETROLAB S.A. fue reconocido por el INN como Organismo de Inspección Tipo A (OI 016), la cual nos faculta a:

  • Inspección Periódica de Hermeticidad de Tanques Subterráneos (Protocolo Ex. SEC N° 1120)
  • Inspección Periódica de Hermeticidad de Líneas Subterráneas (Protocolo PC 113)
  • Hermeticidad del Sistema de Recuperación de Vapores (SRV) - (Protocolo SEC CL 92)
  • Retorno de los Vapores en el Sistema de Recuperación de Vapores (SRV) - (Protocolo SEC CL 94)
  • Medición de la Tasa Volumétrica (A/L) en el Sistema de Recuperación de Vapores (Protocolo SEC CL 96)

Nos regimos bajo normas y estándares de entidades nacionales
 
  • INN 每 Instituto Nacional de Normalizaci車n Norma Chilena NCh-ISO17020:2012
  • Ministerio de Econom赤a Fomento y Reconstrucci車n Decreto Supremo 160
  • SEC 每 Superintendencia de Electricidad y Combustibles Resol. Ex. 1120
  • SEC 每 Superintendencia de Electricidad y Combustibles Protocolo 113
  • SEC 每 Superintendencia de Electricidad y Combustibles Protocolo CL-92
  • SEC 每 Superintendencia de Electricidad y Combustibles Protocolo CL-94
  • SEC 每 Superintendencia de Electricidad y Combustibles Protocolo CL-96

Mantenemos pólizas de responsabilidad civil de empresa, la cual cubre cualquiera eventualidad en los servicios que prestamos.

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Nuestro personal está altamente capacitado en:

  • La más alta tecnología de automatización de equipos de inspección de tanques de almacenamiento de combustibles y líneas subterráneas.
  • Innovación y optimización de los procesos de la empresa en todo lo referente a hermeticidad de tanques de combustibles, acero, fibra y doble pared.
  • Capacitación en EEUU de su personal técnico que realiza las inspecciones.
  • Capacitación permanentes interna y externas con auditorías para un eficiente aprovechamiento de los recursos y cumplimiento de las normas nacionales e internacionales.

Nuestros principales clientes son Compañías Petroleras, Estaciones de Servicio Independientes, Clientes Industriales en General, Minería, Pesquero, Forestales, Cementeras, Generadoras de Electricidad: Los cuales atendemos a lo largo de todo Chile.

Lo invitamos a que nos contacte y obtenga más información sobre nuestros servicios. Nuestros asesores expertos le brindarán toda la información necesaria.

El proceso de Reclamos y Apelaciones se detalla a continuaci車n:


    Los Reclamos y/o Apelaciones pueden ser recibidos por los siguientes medios::

  • Via Telefonica
  • En forma presencial en oficinas de Petrolab
  • Sitio Web : www.petrolab.cl
  • En terreno, mientras se realiza una inspecci車n
  • Correo electr車nico : petrolab@petrolab.cl

  • Independiente de la v赤a que se reciba su reclamo y/o Apelaci車n, el Gerente de la empresa tomar芍 contacto con el solicitante como m芍ximo, dentro de las 48 horas siguientes a la recepci車n de este, para dar curso de recibo del mismo

    En todos los casos, sin discriminaci車n de ninguna 赤ndole, se analizar芍 la naturaleza de la misma, decidiendo si procede o no. Independiente de la decisi車n se informar芍 al solicitante del Reclamo y/o Apelaci車n de esta resoluci車n, en la cual se le entregar芍n los detalles de la decisi車n.

    Si la decisi車n es que procede el Reclamo y/o Apelaci車n, se entregar芍 al cliente o interesado las mitigaciones correspondientes, buscando siempre la entera satisfacci車n del cliente o solicitante.

    De requerir mayor informaci車n. dirigirse a trav谷s del link a procedimiento completo de Reclamos y/o Apelaciones, como as赤 tambi谷n al diagrama de flujo para su visualizaci車n, los cuales se encuentran a continuaci車n.

    Consulte procedimiento detallado de Reclamos y/o Apelaciones

    Consulte Diagrama de Flujo de Reclamos y/o Apelaciones
MANTENCION DE LA CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACION:
 
  • La información relativa a los procesos de inspección de hermeticidad de tanques y líneas de combustible subterráneas que realiza Petrolab S.A., debe ser presentada, vía electrónica ante la SEC.
  • Petrolab S.A. ingresa electrónicamente los antecedentes en el portal de la SEC y emite a través del mismo sistema, un certificado de aprobación o informe de rechazo cuando las inspecciones establecidas en el protocolo seleccionado han sido conformes o no, a dicho protocolo y/o normas técnicas indicadas en este caso.
  • Respecto de las inspecciones de eficiencia de los SRV, Petrolab S.A., está obligada a remitir a la SEC un listado mensual de las instalaciones de combustibles líquidos inspeccionadas y los resultados obtenidos en las inspecciones realizadas, según formato SEC.
  • Para todas las inspecciones que está acreditada Petrolab S.A., está obligada a remitir a la SEC, cuando expresamente a sí lo solicite, una copia de cada certificado o informe, y una copia o fotocopia del respectivo informe de los análisis y/o inspecciones.
  • Además, de comunicar a la SEC dentro del plazo de quince días hábiles, la identificación técnica de todo producto que fuere rechazado, de acuerdo a los análisis y/o inspecciones correspondientes, indicando las causas del rechazo.
  • Por otra parte las condiciones contractuales de confidencialidad de la información se le informará a los clientes por medio de la cotización, haciendo referencia a la obligación de Petrolab S.A. con la autoridad. Detallando en el banner de la Web de Petrolab las obligaciones de informar los resultados de las inspecciones.